Versatile analyst with over 5 years specializing in internal controls, process management, and project coordination within financial and service industries.
Experience in managing operational processes, implementing policies, and overseeing internal controls.
Coordinated regional IT projects from initiation to control, ensuring project goals aligned with organizational needs.
Supervised quality monitoring through audits, NPS analysis, and resolutions for customer satisfaction.
Supported personnel selection, onboarding, and talent development activities.
ACCESO FINANCIERO
Elaborar y/o actualizar los diferentes manuales de políticas, normas y procedimientos de cada una de las áreas, según las solicitudes o lineamientos recibidos., Gestionar el desarrollo de los proyectos regionales con IT los procesos de iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y control; a...
ACCESO FINANCIERO
Selección y contratación de personal., Proceso de inscripción IHSS, Rap, Seguro médico privado, apertura de cuenta., Apoyo en toda la gestión del talento humano (actividades, clima, etc).
EASYCAR
Coordinar y dar seguimiento a los procesos operativos., Implementación de procesos y políticas., Supervisión de los controles internos entre ellos revisión de archivo, expedientes clientes y documentación requerida de manera física y digital., Seguimiento de controles en todas las áreas de la...
ILP
Licenciatura
Técnico
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