Rebeca - Asesor de servicio al cliente con experiencia en logística y atención personalizada

Bogota, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Gestionó y resolvió problemas de clientes en el área de PQR en una compañía de logística

Desarrolló habilidades en atención telefónica y manejo de conflictos para mejorar la satisfacción del cliente

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Summary

Joven profesional con experiencia en atención al cliente en logística, caracterizada por responsabilidad, carisma y resolución de conflictos.

Demostró responsabilidad y carácter proactivo en la atención y gestión de solicitudes de clientes

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia eficiente y amigable a clientes en situaciones diversas.

Resolución de conflictosIntermedio

Identifica y resuelve problemas de clientes para garantizar satisfacción y fidelidad.

Gestión de PQRIntermedio

Administra y da seguimiento a quejas y solicitudes de los clientes en logística.

ResponsabilidadAvanzado

Cumple con tareas asignadas de manera responsable y comprometida.