Detail-oriented professional with hands-on experience in software development, technical support, and operational coordination. Adept at creating web applications, managing incidents, and supporting client needs. Eager to leverage technical skills and problem-solving abilities to contribute to innovative projects.
Proficient in building web applications using Flask, HTML, CSS, and basic Angular fundamentals.
Experienced in troubleshooting, incident management, and user assistance in technical environments.
Skilled in SQL and PL/SQL for data handling, updates, and system documentation.
Effective in managing operations, client communication, and process documentation in operational roles.
Conjunto Residencial Arboleda del Parque
Desarrollé un sistema web en Flask para control vehicular, reduciendo el registro manual y mejorando el control de entradas y salidas mediante autenticación de usuarios y almacenamiento automatizado en Excel.
Cliníca Juan N Corpas
Soporte técnico a usuarios internos y registro de casos en sistemas.. Coordinación con técnicos para resolución de incidentes.. Seguimiento a requerimientos y atención eficiente a solicitudes.
Negret Velasco
Gestión de contacto telefónico con clientes.. Resolución de conflictos, negociación y seguimiento a compromisos de pago.. Actualización de bases de datos y documentación clara de procesos.
IFX Networks
Coordinación de casos técnicos con ingenieros.. Entrega y seguimiento de incidentes de servicio.. Atención a clientes, documentación de casos y control de solicitudes.
Tecnologa en Sistemas
Discover other professionals with similar experience
Knowledgeable in Python, JavaScript, and C# for software development and scripting tasks.
Oficios S.A.S
Coordinación logística de pedidos y contacto con clientes.. Seguimiento de entregas y verificación en plataformas.