Este es mi perfilContactar via CazVidTatiana
Profesional en atención al cliente y creación de contenido digital
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer soporte personalizado, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.
Experiencia en diseño y planificación de publicaciones visuales para redes sociales, aumentando la presencia online.
Capacidad para captar clientes, persuadir y cerrar ventas efectivas en entornos presenciales y digitales.
Excelente habilidad verbal para asesorar, convencer y negociar con diferentes perfiles de clientes.
Capacidad para colaborar en entornos diversos y adaptarse rápidamente a cambios laborales.
Educacion
Idiomas
Resumen
Tatiana Pinzón es una profesional dedicada, con experiencia en atención al cliente, creación de contenido visual y ventas. Destaca por su comunicación efectiva, proactividad y orientación a resultados.
Logros Clave
- Brindó soporte eficiente a usuarios en TELEPERFORMANCE, garantizando satisfacción y resolución de solicitudes.
- Creó contenido visual atractivo y gestionó publicaciones en redes sociales, aumentando la interacción en DISTRIBUCIONES COLOMBIA.
- Desarrolló habilidades de persuasión y cierre de ventas, logrando captar y retener clientes en entornos dinámicos.
- Colaboró en la actualización de estrategias de comunicación visual, mejorando la presencia digital de la empresa.
- Capacitada en atención personalizada, manejo de objeciones y trabajo en equipo para alcanzar objetivos comerciales.
Experiencia
Desempeñé funciones de atención y servicio al cliente, brindando soporte a usuarios a través de diferentes canales de comunicación, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes y garantizando una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los indicadores y políticas establecidas por la empresa
Creación de contenido visual (imágenes, reels, infografías) para Instagram, Facebook. Planificación y programación de publicaciones para redes sociales. Colaboración en el diseño y actualización de página web