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T

Tatiana

Profesional en atención al cliente y creación de contenido digital

Contato

Floridablanca, Santander Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer soporte personalizado, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.

Creación de contenido digitalIntermedio

Experiencia en diseño y planificación de publicaciones visuales para redes sociales, aumentando la presencia online.

Ventas y cierreIntermedio

Capacidad para captar clientes, persuadir y cerrar ventas efectivas en entornos presenciales y digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente habilidad verbal para asesorar, convencer y negociar con diferentes perfiles de clientes.

Trabajo en equipo y adaptabilidadAvanzado

Capacidad para colaborar en entornos diversos y adaptarse rápidamente a cambios laborales.

Formação acadêmica

Técnico
Unidades Técnicas De Floridablanca
Completado 2024

Idiomas

Español
ingles

Resumo

Tatiana Pinzón es una profesional dedicada, con experiencia en atención al cliente, creación de contenido visual y ventas. Destaca por su comunicación efectiva, proactividad y orientación a resultados.

Principais conquistas

  • Brindó soporte eficiente a usuarios en TELEPERFORMANCE, garantizando satisfacción y resolución de solicitudes.
  • Creó contenido visual atractivo y gestionó publicaciones en redes sociales, aumentando la interacción en DISTRIBUCIONES COLOMBIA.
  • Desarrolló habilidades de persuasión y cierre de ventas, logrando captar y retener clientes en entornos dinámicos.
  • Colaboró en la actualización de estrategias de comunicación visual, mejorando la presencia digital de la empresa.
  • Capacitada en atención personalizada, manejo de objeciones y trabajo en equipo para alcanzar objetivos comerciales.

Experiência

TELEPERFORMANCE

Desempeñé funciones de atención y servicio al cliente, brindando soporte a usuarios a través de diferentes canales de comunicación, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes y garantizando una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los indicadores y políticas establecidas por la empresa

DISTRIBUCIONES COLOMBIA
2024 - 2025

Creación de contenido visual (imágenes, reels, infografías) para Instagram, Facebook. Planificación y programación de publicaciones para redes sociales. Colaboración en el diseño y actualización de página web

Habilidades

Atención al clienteCreación de contenido digitalVentas y cierreComunicación efectivaTrabajo en equipo y adaptabilidad
Publicado na CazVid - 5 de jul. de 2026
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