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Tatiana

Profesional en atención al cliente y creación de contenido digital

Contact

Floridablanca, Santander Department, Colombia

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer soporte personalizado, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.

Creación de contenido digitalIntermedio

Experiencia en diseño y planificación de publicaciones visuales para redes sociales, aumentando la presencia online.

Ventas y cierreIntermedio

Capacidad para captar clientes, persuadir y cerrar ventas efectivas en entornos presenciales y digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente habilidad verbal para asesorar, convencer y negociar con diferentes perfiles de clientes.

Trabajo en equipo y adaptabilidadAvanzado

Capacidad para colaborar en entornos diversos y adaptarse rápidamente a cambios laborales.

Education

Técnico

Unidades Técnicas De Floridablanca

Completado 2024

Languages

Español

ingles

Summary

Tatiana Pinzón es una profesional dedicada, con experiencia en atención al cliente, creación de contenido visual y ventas. Destaca por su comunicación efectiva, proactividad y orientación a resultados.

Key Achievements

Brindó soporte eficiente a usuarios en TELEPERFORMANCE, garantizando satisfacción y resolución de solicitudes.
Creó contenido visual atractivo y gestionó publicaciones en redes sociales, aumentando la interacción en DISTRIBUCIONES COLOMBIA.
Desarrolló habilidades de persuasión y cierre de ventas, logrando captar y retener clientes en entornos dinámicos.
Colaboró en la actualización de estrategias de comunicación visual, mejorando la presencia digital de la empresa.
Capacitada en atención personalizada, manejo de objeciones y trabajo en equipo para alcanzar objetivos comerciales.

Experience

TELEPERFORMANCE

Desempeñé funciones de atención y servicio al cliente, brindando soporte a usuarios a través de diferentes canales de comunicación, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes y garantizando una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los indicadores y políticas establecidas por la empresa

DISTRIBUCIONES COLOMBIA

2024 - 2025

Creación de contenido visual (imágenes, reels, infografías) para Instagram, Facebook. Planificación y programación de publicaciones para redes sociales. Colaboración en el diseño y actualización de página web

Skills

Atención al clienteCreación de contenido digitalVentas y cierreComunicación efectivaTrabajo en equipo y adaptabilidad

Published on CazVid - Jul 5, 2026

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer soporte personalizado, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.

Creación de contenido digitalIntermedio

Experiencia en diseño y planificación de publicaciones visuales para redes sociales, aumentando la presencia online.

Ventas y cierreIntermedio

Capacidad para captar clientes, persuadir y cerrar ventas efectivas en entornos presenciales y digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente habilidad verbal para asesorar, convencer y negociar con diferentes perfiles de clientes.

Trabajo en equipo y adaptabilidadAvanzado

Capacidad para colaborar en entornos diversos y adaptarse rápidamente a cambios laborales.

Key Achievements

Brindó soporte eficiente a usuarios en TELEPERFORMANCE, garantizando satisfacción y resolución de solicitudes.

Creó contenido visual atractivo y gestionó publicaciones en redes sociales, aumentando la interacción en DISTRIBUCIONES COLOMBIA.

Desarrolló habilidades de persuasión y cierre de ventas, logrando captar y retener clientes en entornos dinámicos.

Colaboró en la actualización de estrategias de comunicación visual, mejorando la presencia digital de la empresa.

Capacitada en atención personalizada, manejo de objeciones y trabajo en equipo para alcanzar objetivos comerciales.

Experience

TELEPERFORMANCE

DISTRIBUCIONES COLOMBIA

2024 - 2025