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Experiencia demostrada en Negocios Internacionales.
Experiencia demostrada en Análisis de Datos.
Experiencia demostrada en Coordinación de Procesos.
Experiencia demostrada en Elaboración de Informes.
Experiencia demostrada en MS Excel (Avanzado).
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Coordinadora de Cuentas de Clientes
Gestión de más de 1.000 cuentas activas, elaborando informes operativos y financieros para la toma de decisiones., Validación de datos, monitoreo de cuentas y revisión de documentación para garantizar cumplimiento y precisión., Coordinación con diversos departamentos para mejorar la eficiencia en la comunicación y ejecución de procesos., Implementación de mejoras que redujeron retrasos y fortalecieron la satisfacción del cliente.
Asistente Senior de Cuentas de Clientes
Creación de plantillas en Excel para reportes y seguimiento de información de clientes., Apoyo en la coordinación administrativa entre equipos internos y clientes, asegurando respuesta oportuna y resolución de casos., Contribución al análisis de carteras de clientes y desarrollo de procedimientos internos para mejora continua., Fortalecimiento de habilidades analíticas y de comunicación aplicadas a operaciones y soporte al cliente.
Asistente Administrativa Junior
Apoyo en los procesos de gestión de clientes, incluyendo actualización, validación y generación de informes., Asistencia en control documental y seguimiento de solicitudes internas entre departamentos., Desarrollo de habilidades de atención al detalle y organización en un entorno operativo de alto volumen.