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Valentina
Coordinadora de Cuentas de Clientes
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Negocios Internacionales.
Experiencia demostrada en Análisis de Datos.
Experiencia demostrada en Coordinación de Procesos.
Experiencia demostrada en Elaboración de Informes.
Experiencia demostrada en MS Excel (Avanzado).
Formação acadêmica
Idiomas
Experiência
Coordinadora de Cuentas de Clientes
Gestión de más de 1.000 cuentas activas, elaborando informes operativos y financieros para la toma de decisiones., Validación de datos, monitoreo de cuentas y revisión de documentación para garantizar cumplimiento y precisión., Coordinación con diversos departamentos para mejorar la eficiencia en la comunicación y ejecución de procesos., Implementación de mejoras que redujeron retrasos y fortalecieron la satisfacción del cliente.
Asistente Senior de Cuentas de Clientes
Creación de plantillas en Excel para reportes y seguimiento de información de clientes., Apoyo en la coordinación administrativa entre equipos internos y clientes, asegurando respuesta oportuna y resolución de casos., Contribución al análisis de carteras de clientes y desarrollo de procedimientos internos para mejora continua., Fortalecimiento de habilidades analíticas y de comunicación aplicadas a operaciones y soporte al cliente.
Asistente Administrativa Junior
Apoyo en los procesos de gestión de clientes, incluyendo actualización, validación y generación de informes., Asistencia en control documental y seguimiento de solicitudes internas entre departamentos., Desarrollo de habilidades de atención al detalle y organización en un entorno operativo de alto volumen.