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Valentina

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Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
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Competencies

Negocios InternacionalesIntermedio

Experiencia demostrada en Negocios Internacionales.

Análisis de DatosIntermedio

Experiencia demostrada en Análisis de Datos.

Coordinación de ProcesosIntermedio

Experiencia demostrada en Coordinación de Procesos.

Elaboración de InformesIntermedio

Experiencia demostrada en Elaboración de Informes.

MS Excel (Avanzado)Intermedio

Experiencia demostrada en MS Excel (Avanzado).

Education

Grado en Negocios Internacionales
Universidad Uniagustiniana
Completado Presente
Técnico en Asistencia Administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado 2021
Bachiller Académico
Institución Educativa Rodrigo Arenas Betancourt
2019

Languages

esNative

Experience

Coordinadora de Cuentas de Clientes

Serviefectivo
2024 - 2025

Gestión de más de 1.000 cuentas activas, elaborando informes operativos y financieros para la toma de decisiones., Validación de datos, monitoreo de cuentas y revisión de documentación para garantizar cumplimiento y precisión., Coordinación con diversos departamentos para mejorar la eficiencia en la comunicación y ejecución de procesos., Implementación de mejoras que redujeron retrasos y fortalecieron la satisfacción del cliente.

Asistente Senior de Cuentas de Clientes

Serviefectivo
2023 - 2024

Creación de plantillas en Excel para reportes y seguimiento de información de clientes., Apoyo en la coordinación administrativa entre equipos internos y clientes, asegurando respuesta oportuna y resolución de casos., Contribución al análisis de carteras de clientes y desarrollo de procedimientos internos para mejora continua., Fortalecimiento de habilidades analíticas y de comunicación aplicadas a operaciones y soporte al cliente.

Asistente Administrativa Junior

Serviefectivo
2021 - 2022

Apoyo en los procesos de gestión de clientes, incluyendo actualización, validación y generación de informes., Asistencia en control documental y seguimiento de solicitudes internas entre departamentos., Desarrollo de habilidades de atención al detalle y organización en un entorno operativo de alto volumen.

Skills

Negocios InternacionalesAnálisis de DatosCoordinación de ProcesosElaboración de InformesMS Excel (Avanzado)
Published on CazVid - May 17, 2026
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