Darlin - Gestor documental con 2 años de experiencia en administración y atención al cliente

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Organizó y clasificó documentos según normatividad vigente en COOMERCA.

Capacitaciones en organización y conservación documental.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en gestión documental y atención al cliente. Capaz de organizar archivos, responder solicitudes y utilizar diversas herramientas digitales.

Key Achievements

Atendió llamadas y chats, gestionando pagos, garantías y reembolsos en TELEPERFORMANCE.

Skills

Organización documentalIntermedio

Aplicó conocimientos en clasificación y archivo de documentos cumpliendo normativas.

Atención al clienteIntermedio

Manejaba comunicaciones vía telefónica y chat para tramitar solicitudes y resolver dudas.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Utiliza Microsoft Office, Adobe Illustrator y Canva en tareas de documentación y diseño.

Capacitación en gestión documentalPrincipiante

Recibió formación en organización y conservación de documentos.

Languages

ESPAÑOL(Nativo)

Experience

PRACTICANTE DE GESTIÓN DOCUMENTAL

COOMERCA

2021 - 2021

Archivar, describir, organizar, clasificar, ordenar, foliar, documentos de acuerdo a la normatividad vigente., Responder correos, PQRSF., Capacitaciones en Organización y conservación documental.