Victor - Welcome to CazVid!

Ciudad Juárez,Chihuahua,Mexicoen

Contact via CazVid

Published on CazVid

Skills

Microsoft Office SuiteIntermediate

Demonstrated experience with Microsoft Office Suite.

Software CRM (p. ej., Salesforce)Intermediate

Demonstrated experience with Software CRM (p. ej., Salesforce).

Resolución de conflictosIntermediate

Demonstrated experience with Resolución de conflictos.

Soporte técnicoIntermediate

Demonstrated experience with Soporte técnico.

Sistemas de ticketsIntermediate

Experience

Agente Bilingue (logistica)

Datamark

Sept 2023 - PRESENTE

Manejé un promedio de 80 llamadas y correos electrónicos diarios, tanto entrantes como salientes, superando consistentemente los objetivos de KPI mensuales en tiempo de resolución y satisfacción del cliente (CSAT), Despacho de Aduana Canadiense.

Traductor de Lenguage (Ingles-Español)

Conduent

Enero 2023 - Sept 2023

Asistencia Lingüística para Beneficios Gubernamentales: Facilidad para traducir documentos y correspondencia (solicitudes, notificaciones, formularios) del español al inglés, asegurando la comprensión clara de los requisitos y procesos para los solicitantes.