Profesional con más de 28 meses de experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en call center. Habilidades en organización, comunicación y seguimiento de procesos.
Proporcionó soporte y atención en entornos de servicio, garantizando satisfacción del cliente.
Organizó archivos y manejó la documentación necesaria para procesos internos.
Manejo eficiente de conmutador y comunicación con clientes y colegas.
Mantuvo actualizado el control de citas y actividades para optimizar tareas diarias.
Distribuidora D´maria S.A de C.V.
Recepción de Clientes, Manejo de Conmutador, Asistencia a mesa de entradas, Organización de libro de entrada y salida, Mantenimiento de archivo
General de Vehículos S.A de C.V.
Ejecutiva de servicio al cliente para marca Mazda, Seguimiento de Agenda, Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo
Bachiller General
Implementó y mantuvo sistemas de archivo para facilitar el acceso a la información.