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Victoria

Recepcionista

Currículo em vídeo

Atención al cliente y Call Center.
con experiencia en area administrativa de más de 28 meses.

Contato

Ayutuxtepeque, San Salvador Department, El Salvador
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Proporcionó soporte y atención en entornos de servicio, garantizando satisfacción del cliente.

Gestión administrativaIntermedio

Organizó archivos y manejó la documentación necesaria para procesos internos.

Comunicación telefónicaIntermedio

Manejo eficiente de conmutador y comunicación con clientes y colegas.

Seguimiento de agendaIntermedio

Mantuvo actualizado el control de citas y actividades para optimizar tareas diarias.

Organización de archivosAvanzado

Implementó y mantuvo sistemas de archivo para facilitar el acceso a la información.

Formação acadêmica

Bachiller General
Instituto Nacional Maestro Alfredo Masferrer
Completed 2018

Resumo

Profesional con más de 28 meses de experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en call center. Habilidades en organización, comunicación y seguimiento de procesos.

Principais conquistas

  • Gestionó la atención y seguimiento de clientes en ambientes administrativos y de call center
  • Responsable de la organización y mantenimiento de archivos en roles administrativos
  • Desarrolló habilidades en reconocimiento de documentos y manejo de agendas

Experiência

Recepcionista

Distribuidora D´maria S.A de C.V.
Abril 2019 - Mayo 2021

Recepción de Clientes, Manejo de Conmutador, Asistencia a mesa de entradas, Organización de libro de entrada y salida, Mantenimiento de archivo

EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE

General de Vehículos S.A de C.V.
Abril 2023 - Enero 2024

Ejecutiva de servicio al cliente para marca Mazda, Seguimiento de Agenda, Revisión de Idoneidad de documentos y control de archivo

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación telefónicaSeguimiento de agendaOrganización de archivos
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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