Yuly

Asesor de servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en call center

Video resume

Asesor servicio al cliente

Con mas de diez años de experiencia en call center, servicio al cliente, cobranzas, labores operativas como chat y correos, manejo de personal..

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Atención al ClienteAvanzado

Proporciona asistencia eficiente a clientes a través de múltiples canales, asegurando satisfacción.

Gestión de ComunicacionesIntermedio

Maneja correos electrónicos y mensajes de WhatsApp para resolver consultas y coordinar acciones.

Liderazgo OperativoIntermedio

Supervisa actividades de personal y procesos en ambientes de call center y cobranzas.

Administración y CobranzasPrincipiante

Participa en tareas administrativas, incluyendo gestión de cobranzas y reportes.

Profesional con más de 10 años en atención al cliente, gestión de comunicaciones y operaciones en call center, comprometida, responsable y proactiva.

Desarrolló habilidades en atención telefónica, gestión de correos y chats en ambientes de alta demanda
Lideró labores operativas y manejo de personal en entornos de servicio al cliente y cobranzas
Evolucionó de funciones administrativas a roles que involucraron comunicación digital y supervisión

Atención al ClienteGestión de ComunicacionesLiderazgo OperativoAdministración y Cobranzas

Publicado en CazVid - 3 jul 2025