Profesional con más de 10 años en atención al cliente, gestión de comunicaciones y operaciones en call center, comprometida, responsable y proactiva.
Proporciona asistencia eficiente a clientes a través de múltiples canales, asegurando satisfacción.
Maneja correos electrónicos y mensajes de WhatsApp para resolver consultas y coordinar acciones.
Supervisa actividades de personal y procesos en ambientes de call center y cobranzas.
Participa en tareas administrativas, incluyendo gestión de cobranzas y reportes.
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