Este perfil está escrito em espanhol

Yuly

Asesor servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor servicio al cliente

Con mas de diez años de experiencia en call center, servicio al cliente, cobranzas, labores operativas como chat y correos, manejo de personal..

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Atención al ClienteAvanzado

Proporciona asistencia eficiente a clientes a través de múltiples canales, asegurando satisfacción.

Gestión de ComunicacionesIntermedio

Maneja correos electrónicos y mensajes de WhatsApp para resolver consultas y coordinar acciones.

Liderazgo OperativoIntermedio

Supervisa actividades de personal y procesos en ambientes de call center y cobranzas.

Administración y CobranzasPrincipiante

Participa en tareas administrativas, incluyendo gestión de cobranzas y reportes.

Profesional con más de 10 años en atención al cliente, gestión de comunicaciones y operaciones en call center, comprometida, responsable y proactiva.

Desarrolló habilidades en atención telefónica, gestión de correos y chats en ambientes de alta demanda
Lideró labores operativas y manejo de personal en entornos de servicio al cliente y cobranzas
Evolucionó de funciones administrativas a roles que involucraron comunicación digital y supervisión

Atención al ClienteGestión de ComunicacionesLiderazgo OperativoAdministración y Cobranzas

Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025