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Jefe de Cobros con liderazgo en recuperación de créditos y gestión de equipos
Contacto
Competencias
Lideró equipos de trabajo orientados al cumplimiento de objetivos en cobranza.
Capacidad para resolver conflictos y cerrar acuerdos favorables con clientes.
Seguimiento y evaluación de KPIs para mejorar procesos de cobranza y flujo de caja.
Manejo de relaciones con clientes y comunicación interna para optimizar resultados.
Manejo de programas especializados para la gestión eficiente de cobranza.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en liderazgo de equipos de cobranza, negociación, análisis financiero y gestión estratégica. Su trayectoria incluye supervisión de grandes equipos y la implementación de estrategias para mejorar procesos internos y resultados financieros.
Logros Clave
- Supervisión de un equipo de 60 gestores de cobranza y cumplimiento de metas.
- Implementación de estrategias de cobranza que mejoraron procesos internos.
- Negociación con clientes estratégicos logrando acuerdos y recuperación de montos significativos.
Experiencia
Jefe de Cobros
Supervisión y liderazgo de un equipo de 60 gestores de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales., Implementación de nuevas estrategias de cobranza., Análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar oportunidades de mejora en el proceso de cobranza., Negociación directa con clientes estratégicos para la recuperación de grandes montos, logrando acuerdos satisfactorios., Elaboración de reportes financieros para la dirección sobre el estado de las cuentas por cobrar y propuestas de mejora.
Coach Academic
Inscripción de alumnos a base de una cartera., Seguimiento de las negociaciones para poder lograr el cierre de las ventas., Seguimiento de los inscritos por 3 meses para poder lograr que se acoplen por completo al programa., Alcance de metas mensual y grupal.