Asesor de atención al cliente en Lima - Tiempo completo

Estamos en la búsqueda de un Asesor de atención al cliente - Call center para integrarse a nuestro equipo en Lima, Lima Province, Perú. Este puesto es presencial y a tiempo completo, con un salario de S/. 1400 por mes. La persona seleccionada será clave para garantizar la satisfacción y atención efectiva a nuestros clientes, brindando soporte y resolviendo sus inquietudes.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y solicitudes de clientes mediante diversos canales de comunicación.
• Resolver problemas de forma rápida y eficiente, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mantener un servicio de calidad.
• Registrar y documentar todas las interacciones con clientes en el sistema correspondiente.
• Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer sugerencias.
• Actualizarse constantemente sobre productos y servicios para ofrecer información relevante.

Requisitos y Calificaciones

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Trabajo en equipo y colaboración con colegas.

Ofrecemos

• Salario fijo de S/. 1400 por mes.
• Comisiones e incentivos por cumplimiento de métricas de servicio.
• Horario de lunes a viernes de 12pm a 9pm, en el distrito de Surco.
• Capacitación de una semana en las instalaciones de la empresa.