Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp en Barquisimeto

Diosmar medina busca un Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp para trabajar a tiempo parcial en Barquisimeto, estado Lara, Venezuela. La persona seleccionada atenderá consultas, resolverá problemas y ayudará a ofrecer una experiencia positiva a los clientes.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes por WhatsApp de forma oportuna y cordial.
• Resolver problemas y gestionar reclamaciones en un entorno dinámico.
• Brindar información sobre productos y servicios a clientes potenciales.
• Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
• Recopilar comentarios de clientes para contribuir a mejoras del servicio.
• Participar en capacitaciones para desarrollar habilidades y conocimientos.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de WhatsApp.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Se valora el conocimiento de herramientas de gestión de clientes.
• Se prefiere al menos un año de experiencia en puestos similares.

Condiciones y beneficios

• Modalidad de tiempo parcial.
• Salario indicado: 700 por mes; la moneda no está especificada en la oferta.
• Horarios flexibles.
• Posibilidad de trabajar desde casa si es necesario; el puesto no figura como remoto.
• Entorno profesional y colaborativo, con oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Si tienes habilidades de comunicación, atención al detalle y experiencia atendiendo clientes por WhatsApp, esta oportunidad en Barquisimeto puede ser para ti.