Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp en Barquisimeto

Diosmar Medina busca un Asistente de Atención al Cliente por WhatsApp para incorporarse a su equipo en Barquisimeto, Lara, Venezuela . Esta posición es de tiempo parcial en una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes vía WhatsApp de forma rápida y cordial. Resolver problemas y gestionar reclamaciones en un entorno dinámico. Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a clientes potenciales. Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Recopilar y reportar feedback para optimizar el servicio. Participar en capacitaciones periódicas para fortalecer habilidades. Requisitos y Cualificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. Experiencia previa en atención al cliente y manejo de WhatsApp. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Conocimiento en herramientas de gestión de clientes es un plus. Mínimo 1 año de experiencia en roles similares es preferible. El candidato ideal formará parte de un equipo que valora la colaboración y la excelencia en el servicio, con oportunidades de crecimiento dentro de una cultura laboral profesional y amigable. Ofrecemos beneficios como horarios flexibles y la posibilidad de trabajo remoto ocasional. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes mientras creces profesionalmente.