Asistentes de Call Center en Quito, Pichincha - Tiempo Completo

Únete a nuestro equipo como Asistente de Call Center en Quito, Pichincha . En Company , te ofrecemos un ambiente profesional y dinámico donde tu labor impactará directamente en la satisfacción de nuestros clientes. Este puesto es ideal para quienes buscan desarrollarse en el sector de atención al cliente, con un enfoque en la calidad y la mejora continua. Responsabilidades Clave Atender llamadas entrantes y responder consultas de clientes con eficiencia y cortesía. Gestionar quejas y reclamos, ofreciendo soluciones efectivas que garanticen la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento a casos pendientes para asegurar su resolución oportuna. Registrar detalladamente todas las interacciones con clientes en el sistema interno. Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Capacitarse constantemente en nuevos productos y servicios para brindar información actualizada. Reportar problemas recurrentes y sugerir mejoras a la supervisión. Requisitos y Perfil Educación mínima: Bachillerato completo. Habilidades sólidas en comunicación efectiva y manejo de situaciones difíciles. Orientación al cliente y capacidad para adaptarse a diferentes escenarios. Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no indispensable. Buscamos personas comprometidas, con espíritu de equipo y pasión por brindar un servicio excepcional. Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo y respetuoso. Ofrecemos: oportunidades reales de crecimiento profesional, un ambiente laboral moderno y agradable, y beneficios alineados a las necesidades de nuestros colaboradores. Si deseas formar parte de un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer, ¡postúlate ahora!