Atención al Cliente Part Time en Miraflores, Lima

Cookie Republic S.A.C. busca una persona para el puesto de Atención al Cliente Part Time en Miraflores, Lima, Perú. Únete a un equipo profesional y amigable, y contribuye a ofrecer un servicio excepcional y fortalecer las relaciones con nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas por distintos canales de comunicación.
• Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
• Registrar con precisión las interacciones con clientes en el sistema.
• Identificar oportunidades para mejorar el servicio y proponer soluciones.
• Colaborar con otros departamentos para contribuir a la satisfacción del cliente.
• Resolver problemas de manera eficiente y seguir los protocolos de atención.
• Recibir y gestionar quejas, derivando los casos cuando corresponda.

Requisitos

• Formación técnica en atención al cliente o experiencia equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones oportunas.
• Actitud positiva y orientación al cliente.
• Organización y habilidad para manejar varias tareas.
• La experiencia previa en atención al cliente es un plus.

Lo que ofrece el equipo

Cookie Republic S.A.C. promueve un ambiente de crecimiento con formación continua y trabajo colaborativo. La cultura de la empresa se basa en el respeto y la colaboración, con beneficios orientados a favorecer el equilibrio entre la vida laboral y personal. El puesto es presencial en Miraflores, Lima.

Detalles del puesto

• Empresa: Cookie Republic S.A.C.
• Ubicación: Miraflores, Lima, Perú.
• Modalidad: Tiempo parcial y presencial.
• Remuneración indicada: 650 por mes.