Ejecutivo de Atención al Cliente en Las Tunas, Cuba

Valeria Sosa Valencia busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para trabajar a tiempo completo en la provincia de Las Tunas, Cuba. En este puesto brindarás soporte y orientación a los clientes, contribuirás a su satisfacción y fortalecerás las relaciones con la base de clientes en un entorno colaborativo.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes de forma efectiva y profesional.
• Usar herramientas de CRM para gestionar información y hacer seguimiento de las interacciones.
• Colaborar con el equipo para resolver problemas y mejorar el servicio al cliente.
• Mantener registros precisos de las interacciones y las soluciones ofrecidas.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes y contribuir a su satisfacción.
• Informar a los clientes sobre productos, servicios y políticas de la empresa.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Experiencia en el manejo de herramientas de CRM.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.

Condiciones del empleo

• Modalidad: presencial, a tiempo completo.
• Ubicación: provincia de Las Tunas, Cuba.
• Remuneración indicada: COP 1,500,000 mensuales.

Esta oportunidad ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la contribución individual.