Asistente de atención al cliente en Ciego de Ávila

Yonelys busca un Asistente de atención al cliente para trabajar a tiempo completo en Ciego de Ávila, Cuba. La posición puede realizarse de forma remota y es clave para ofrecer una experiencia positiva a los clientes, atender sus consultas y contribuir a mejorar el servicio.

Responsabilidades

• Responder consultas y solicitudes de clientes de manera oportuna y eficiente.
• Resolver problemas e informar sobre productos y servicios.
• Registrar y mantener actualizadas las interacciones y solicitudes de los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para gestionar quejas e incidencias.
• Recopilar comentarios de clientes e identificar oportunidades de mejora.
• Participar en reuniones de equipo y contribuir a optimizar los procesos de atención.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y tipos de clientes.
• Se valorará experiencia en atención al cliente; preferiblemente, un año o más en un puesto similar.

Beneficios y condiciones

• Empleo a tiempo completo con modalidad remota.
• Entorno colaborativo, dinámico y amigable.
• Horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.
• La información disponible no especifica el monto del salario.

Si tienes orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación, postúlate para esta oportunidad de Asistente de atención al cliente en Yonelys.