Atención al Cliente Remota de Medio Tiempo en Venezuela y Ciego de Ávila
Publicado en CazViden Jhorgeilys Sáhara soto romero
Vacante remota de atención al cliente a medio tiempo en Venezuela o Ciego de Ávila. Se requiere bachillerato y excelentes habilidades de comunicación.
Salario
No especificado
Ubicación
Cuba
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
Remoto
Atención al Cliente Remota de Medio Tiempo en Venezuela y Ciego de Ávila
Cuba
Descripción del empleo
Jhorgeilys Sáhara soto romero busca una persona amable y comunicativa para trabajar como Atención al Cliente Remota a medio tiempo. La vacante permite trabajar desde casa en Venezuela o en la provincia de Ciego de Ávila, Cuba.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas por correo electrónico, chat y teléfono.
- Brindar información precisa sobre productos y servicios conforme a los estándares de la empresa.
- Registrar las interacciones con clientes en las herramientas correspondientes.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.
- Participar en reuniones y compartir observaciones e ideas para mejorar el servicio.
- Contribuir a iniciativas de fidelización y satisfacción de clientes.
- Monitorear la satisfacción y actuar proactivamente ante posibles inconvenientes.
Requisitos
- Educación mínima: bachillerato.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar.
- La experiencia en atención al cliente es deseable.
- Se valoran conocimientos de herramientas de gestión de clientes (CRM).
Modalidad y jornada
Empleo remoto y de medio tiempo, disponible para personas en Venezuela o Ciego de Ávila, Cuba. El equipo promueve un entorno colaborativo y ofrece oportunidades de crecimiento profesional.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo completamente remoto?
Sí, esta posición de Atención al Cliente es remota y puedes trabajar desde Venezuela o la provincia de Ciego de Ávila, Cuba.
¿Qué tipo de horario tiene este puesto?
Es un trabajo de medio tiempo, ideal para quienes buscan flexibilidad.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se valora experiencia previa en atención al cliente y conocimiento en herramientas CRM, aunque no es un requisito obligatorio.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Gestionarás consultas de clientes por correo, chat y teléfono, proporcionarás información precisa, mantendrás registros y colaborarás con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué nivel educativo piden para este puesto?
El requisito mínimo es tener bachillerato.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la oferta menciona oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.