Ejecutivo de Atención al Cliente en Santiago, Chile
Publicado en CazViden Employer
Postula al cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en Santiago. Gestiona recolecciones, logística inversa, reclamos y seguimiento de casos.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Atención al Cliente en Santiago, Chile
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Descripción del empleo
Se busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Santiago, Chile para gestionar solicitudes y casos de clientes, realizar seguimiento operativo y coordinar soluciones con las áreas correspondientes.
Funciones del cargo
- Extraer diariamente del sistema reportes del área, incluidos los de recolecciones, reclamos y siniestros, para resolver los casos de la cartera asignada.
- Registrar y gestionar recolecciones dentro de los plazos establecidos, coordinando las acciones con las sucursales.
- Gestionar procesos de logística inversa mediante la revisión de casos pendientes, reingresos y cierres.
- Admitir reclamos y realizar su auditoría e investigación.
- Cerrar reclamos y derivar los casos al área de siniestros cuando corresponda.
Modalidad y jornada
Tipo de empleo: jornada completa. Modalidad: presencial en Santiago, Chile.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Santiago, Chile.
¿Qué responsabilidades tendré como Ejecutivo de Atención al Cliente?
Tus responsabilidades incluyen la gestión de reclamos, logística y atención personalizada.
¿Es un puesto de tiempo completo?
Sí, es un puesto de tiempo completo.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional.