Gerente de Ventas de Call Center en Santiago de los Caballeros
Publicado en CazViden Employer
Encuentra empleo como gerente de ventas de call center en Santiago de los Caballeros. Se requieren 3 años de experiencia y habilidades de liderazgo.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gerente de Ventas de Call Center en Santiago de los Caballeros
Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana
Descripción del empleo
Se busca un/a Gerente de Ventas de Call Center para un puesto de tiempo completo en Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana. La persona seleccionada liderará y motivará al equipo para ofrecer una atención al cliente destacada y alcanzar los objetivos de ventas.
Responsabilidades y enfoque del puesto
- Capacitar, orientar y motivar a los empleados del centro de llamadas.
- Promover una atención al cliente de alta calidad y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Utilizar sistemas telefónicos, informáticos y aplicaciones de software.
- Comunicar instrucciones y comentarios con claridad, tanto verbalmente como por escrito.
Requisitos
- Al menos 3 años de experiencia como gerente en un call center.
- Comprensión sólida de tecnología, aplicaciones de software y sistemas telefónicos e informáticos.
- Habilidades avanzadas de enfoque al cliente y ventas.
- Capacidad excepcional para capacitar y entrenar a empleados, y motivar al equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Un título completado en administración es una ventaja.
Detalles del empleo
- Ubicación: Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana.
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se realiza el trabajo, es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para postularme a este puesto?
Se requiere un mínimo de 3 años como gerente en call center, además de manejo de tecnologías telefónicas e informáticas y habilidades avanzadas en ventas y comunicación.
¿Qué responsabilidades tendré como Gerente de Ventas?
Deberás supervisar el equipo de ventas, implementar estrategias, capacitar y motivar al personal, monitorear desempeño, gestionar tecnologías, resolver conflictos, colaborar con otros departamentos y garantizar el cumplimiento de normativas.
¿Qué formación académica piden para este cargo?
Se prefiere que tengas un título universitario, aunque no es un requisito obligatorio.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de desarrollo profesional y capacitación continua.