Personal para Atención al Cliente en Cajamarca - olva

olva busca Personal para Atención al Cliente en Cajamarca, ubicado en jiron los nogales 426 villa universitaria, Perú. Únete a nuestro equipo dinámico y amigable, donde valoramos la comunicación abierta y la colaboración. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y mantener nuestra reputación en atención al cliente. Responsabilidades clave Atender consultas y resolver problemas de clientes por diversos canales. Manejar quejas y ofrecer soluciones efectivas y oportunas. Colaborar para mejorar procesos de atención al cliente. Organizar y mantener registros precisos de interacciones. Gestionar múltiples tareas con eficiencia y adaptabilidad. Brindar trato amigable y empático, fomentando relaciones positivas. Participar en capacitaciones para mejorar la calidad del servicio. Requisitos y cualificaciones Experiencia previa en atención al cliente o similar (preferida). Título de educación secundaria (Preparatoria). Habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones. Orientación al cliente y manejo adecuado de quejas. En olva promovemos una cultura empresarial que impulsa el crecimiento y desarrollo personal. Ofrecemos un ambiente moderno y agradable con oportunidades para el desarrollo profesional continuo.