Recepcionista Bilingüe de Hotel y Turismo en Medellín
Publicado en CazViden CONTRATAMOS COMPLEMENTOS
CONTRATAMOS COMPLEMENTOS busca recepcionista bilingüe con experiencia en hotelería y turismo para trabajar a tiempo completo en Medellín. Postúlate hoy.
Salario
No especificado
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Recepcionista Bilingüe de Hotel y Turismo en Medellín
Medellín, Antioquia, Colombia
Descripción del empleo
CONTRATAMOS COMPLEMENTOS busca un Recepcionista Bilingüe con experiencia en hotelería y turismo para trabajar a tiempo completo en Medellín, Antioquia. En este puesto presencial, contribuirás a ofrecer una experiencia sobresaliente a huéspedes nacionales e internacionales en un entorno dinámico y multicultural.
Responsabilidades
- Atender a los huéspedes durante el check-in y el check-out, con agilidad y cortesía.
- Responder consultas sobre servicios, tarifas y actividades locales en español e inglés.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en el sistema correspondiente.
- Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para resolver las necesidades de los huéspedes.
- Mantener la recepción organizada y presentable.
- Procesar pagos y llevar registros precisos de las transacciones.
- Apoyar tareas administrativas, preparar informes y gestionar correspondencia.
- Participar en iniciativas de mejora del servicio y colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Dominio hablado y escrito del español y el inglés.
- Experiencia previa en un cargo similar en hotelería o turismo.
- Habilidad para utilizar software de gestión hotelera y herramientas relacionadas.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
- Organización, atención al detalle y capacidad para colaborar en equipo.
Condiciones del puesto
- Empresa: CONTRATAMOS COMPLEMENTOS.
- Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia.
- Modalidad: presencial.
- Jornada: tiempo completo.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Medellín, Antioquia, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y experiencia previa en un rol similar dentro de la industria hotelera o de turismo.
¿Qué idiomas debo dominar para este puesto?
Debes tener dominio del español y del inglés, tanto escrito como hablado.
¿Qué tipo de responsabilidades tendré como recepcionista?
Tus responsabilidades incluyen atender a los huéspedes en su llegada y salida, gestionar reservas, colaborar con otros departamentos y participar en proyectos para mejorar el servicio al cliente.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y avance profesional dentro de un ambiente diseñado para fomentar el desarrollo personal y profesional.