Recepcionista Bilingüe de Hotel y Turismo en Medellín
Publicado en CazViden CONTRATAMOS COMPLEMENTOS
CONTRATAMOS COMPLEMENTOS busca recepcionista bilingüe con experiencia en hotelería y turismo. Empleo presencial de tiempo completo en Medellín.
Salario
No especificado
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Recepcionista Bilingüe de Hotel y Turismo en Medellín
Medellín, Antioquia, Colombia
Descripción del empleo
CONTRATAMOS COMPLEMENTOS busca un/a Recepcionista Bilingüe de Hotel y Turismo para trabajar a tiempo completo en Medellín, Antioquia. La persona seleccionada brindará atención cordial y eficiente a huéspedes en un entorno hotelero dinámico y multicultural.
Responsabilidades
- Gestionar el registro de entrada y salida de huéspedes.
- Responder consultas sobre servicios, tarifas y actividades locales en español e inglés.
- Crear y administrar reservas, cambios y cancelaciones en el sistema correspondiente.
- Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para atender las necesidades de los huéspedes.
- Mantener organizada y presentable el área de recepción.
- Procesar pagos y llevar registros precisos de las transacciones.
- Apoyar tareas administrativas, informes y correspondencia.
- Participar en iniciativas de mejora del servicio y de la experiencia del cliente.
Requisitos
- Dominio oral y escrito del español y del inglés.
- Experiencia previa en recepción, hotelería o turismo.
- Capacidad para utilizar software de gestión hotelera y herramientas relacionadas.
- Habilidades de servicio al cliente, comunicación, organización y colaboración.
Detalles del empleo
- Empresa: CONTRATAMOS COMPLEMENTOS
- Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Tiempo completo.
Esta oportunidad es ideal para profesionales bilingües con experiencia en recepción hotelera que disfrutan ayudar a huéspedes y colaborar con equipos de distintas áreas.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Medellín, Antioquia, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y experiencia previa en un rol similar dentro de la industria hotelera o de turismo.
¿Qué idiomas debo dominar para este puesto?
Debes tener dominio del español y del inglés, tanto escrito como hablado.
¿Qué tipo de responsabilidades tendré como recepcionista?
Tus responsabilidades incluyen atender a los huéspedes en su llegada y salida, gestionar reservas, colaborar con otros departamentos y participar en proyectos para mejorar el servicio al cliente.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y avance profesional dentro de un ambiente diseñado para fomentar el desarrollo personal y profesional.