Ventas, atención al cliente

En Company, una empresa en crecimiento ubicada en Lima, Perú, buscamos profesionales comprometidos para unirse a nuestro equipo en el área de Ventas y Atención al Cliente . Nuestra misión es ofrecer soluciones excepcionales que impulsen la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo sostenible de la compañía y al crecimiento profesional de nuestro equipo. Este puesto es ideal para quienes desean desarrollarse en un ambiente dinámico con oportunidades claras de crecimiento y aprendizaje continuo. Ofrecemos un salario competitivo de S/ 1000 por mes, con la posibilidad de trabajo remoto , lo que facilita un equilibrio óptimo entre vida personal y laboral. Si eres una persona orientada al cliente, con habilidades comunicativas y pasión por las ventas, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades Clave Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial, asegurando una experiencia positiva. Gestionar el proceso de ventas, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre efectivo, alcanzando metas mensuales establecidas. Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de ventas para facilitar el seguimiento y análisis. Resolver incidencias y reclamos con rapidez, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente. Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias que aumenten la captación de clientes. Realizar reportes periódicos sobre resultados de ventas y atención al cliente para la toma de decisiones. Participar en capacitaciones y entrenamientos para mejorar habilidades comerciales y de servicio. Promover productos y servicios de la empresa destacando sus beneficios y características. Lo Que Buscamos Requerido: Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente, preferiblemente en sectores comerciales o retail. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con enfoque en resultados. Manejo básico de herramientas digitales y CRM. Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos. Disponibilidad para trabajo remoto y flexibilidad horaria. Preferido: Conocimientos en técnicas de venta consultiva y negociación. Formación técnica o universitaria en áreas comerciales, administración o afines. Experiencia previa en atención a clientes en mercados digitales. Dominio de idiomas adicionales será valorado. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo acorde al mercado local. Trabajo remoto que favorece la conciliación vida-trabajo. Seguro médico privado para ti y tu familia. Vacaciones pagadas y días libres adicionales por desempeño. Plan de jubilación y beneficios sociales conforme a la ley peruana. Programas de capacitación continua y desarrollo profesional. Ambiente laboral inclusivo, dinámico y colaborativo. Oportunidades reales de crecimiento y avance en la carrera. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto permite trabajo remoto? Sí, ofrecemos modalidad remota para facilitar la flexibilidad y el bienestar de nuestros colaboradores. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es flexible dentro de la jornada laboral estándar, con disponibilidad para atender clientes en horarios comerciales. ¿Qué nivel de experiencia se requiere? Se solicita al menos un año en ventas y atención al cliente, con habilidades demostradas en comunicación y gestión. ¿La empresa ofrece capacitación? Sí, contamos con programas de formación continua para potenciar tus habilidades y crecimiento profesional. ¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento? Buscamos promover internamente, ofreciendo planes de carrera y desarrollo para quienes demuestren compromiso y resultados. ¿Cómo puedo aplicar? Puedes enviar tu CV actualizado a través de nuestra plataforma o correo electrónico indicado en la oferta. Para más información sobre salarios en ventas y atención al cliente en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora tu talento y