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Asesor Logístico con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio efectivo, resolviendo dudas y garantizando satisfacción del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y concisa tanto en atención como en reporte de actividades.
Organización y manejo de documentos, correos y apoyo en tareas administrativas diversas.
Dominio en elaboración de reportes, análisis de datos y tareas administrativas con herramientas de Office.
Habilidad para identificar y resolver obstáculos operativos y administrativos eficazmente.
Education
Summary
Asesor logístico con experiencia en atención al cliente, gestión de documentos y uso avanzado de Microsoft Office. Comprometida con la eficiencia y la calidad en el servicio.
Key Achievements
- Optimización en la generación de reportes diarios, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Manejo efectivo de documentación y guías en Paquetexpress, garantizando entregas precisas y puntuales.
- Desarrollo de habilidades en atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Implementación de procesos administrativos en apoyo fotográfico y redes sociales, aumentando la productividad.
- Capacitada en el uso avanzado de Microsoft Excel y Office para tareas de reporte y organización.
Experience
Asesor Logístico
Atención y asesoría a clientes. documentación y generación de guías. seguimiento de correos electrónicos. atención de llamadas. elaboración de reportes diarios. manejo de Excel y Microsoft Office
Cajero
Atención al cliente. manejo de caja y efectivo. apertura y cierre de caja. apoyo operativo
Colaborador
Atención al cliente. manejo de caja y efectivo. apoyo operativo
Ayudante General
Atención al cliente. gestión de caja. preparación de alimentos. limpieza y mantenimiento
Apoyo Administrativo
Retoque fotográfico. gestión de redes sociales. apoyo administrativo. Microsoft Office