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Especialista en centros de llamadas con experiencia en atención y ventas
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Soy un candidato ideal para el cargo, puesto que me gusta hablar con las personas, escucharlas, saber exactamente cuál es su necesidad y ayudarlas a solucionarla satisfactoriamente.
Contact
Ibagué, Tolima, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para escuchar activamente y transmitir información de manera clara y convincente
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar necesidades del cliente y proporcionar soluciones apropiadas
Ventas y atención al clienteIntermedio
Experiencia en guiar al cliente hacia la satisfacción y fomentar la fidelización
Gestión de llamadasAvanzado
Capacidad para manejar llamadas eficientemente, manteniendo una actitud profesional y empática
Summary
Profesional con amplia experiencia en centros de llamadas, especializado en atención y ventas, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de sus problemas en el centro de llamadas
- Desarrolló habilidades para identificar necesidades y orientar a los clientes en la compra de productos o servicios
- Participó en actividades que incrementaron la captación de nuevos clientes gracias a la atención personalizada
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasVentas y atención al clienteGestión de llamadas
Published on CazVid - May 17, 2026