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Centro de llamadas y ventas
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Centro de llamadas y ventas
Centro de llamadas y ventas
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Temuco, Araucanía, Chile
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Competencies
Escucha activaExperto
Habilidad para comprender y responder con precisión a las necesidades del cliente durante las llamadas.
Comunicación verbalAvanzado
Capacidad para comunicar mensajes claros y persuasivos en el ámbito de atención telefónica y ventas.
Gestión de clientesIntermedio
Experiencia en mantener relaciones positivas con los clientes y resolver sus inquietudes eficientemente.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar brechas en la atención y en las procesos de ventas.
Summary
Profesional con 14 años de experiencia en atención telefónica, centrado en superar las expectativas del cliente mediante escucha activa y comunicación eficaz.
Key Achievements
- Mantener un excelente desempeño en atención telefónica durante 14 años en el rubro de centros de llamadas y ventas
- Aplicación efectiva de la escucha activa para entender y resolver las necesidades del cliente
- Compromiso constante en superar las expectativas del cliente en un entorno de alta demanda
Skills
Escucha activaComunicación verbalGestión de clientesResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026