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Ambar
Profesional en servicios con experiencia en atención al cliente y seguridad
Contact
Competencies
Habilidad para comunicarse claramente con clientes, jefes y colegas en diferentes contextos.
Capacidad para identificar las necesidades y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia en realizar vigilancia, aplicar la ley y gestionar incidentes.
Habilidad para gestionar reclamaciones y resolver conflictos de manera efectiva.
Responsable de mantener la limpieza de áreas y garantizar la organización del entorno.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, seguridad y gestión de reclamaciones, destacando habilidades en comunicación y cumplimiento regulatorio.
Key Achievements
- Practiqué la escucha activa y atención al cliente en roles de atención y seguridad
- Gestión efectiva de reclamaciones y necesidades del cliente en servicio de comida
- Mantención de la seguridad y cumplimiento de leyes en entorno de vigilancia
Experience
Mesera
Practicar la escucha activa, Cumplir la legislación reguladora de la asistencia sanitaria, Mantener la limpieza de la zona de trabajo, Mantener el servicio de atención a clientes, Utilizar distintos métodos de comunicación, Comunicarse con los clientes, Procurar el crecimiento de la empresa, Capacitar a empleados, Garantizar la satisfacción del cliente, Gestionar reclamaciones de clientes, Comunicarse con los jefes y directivos, Identificar las necesidades del cliente
Oficial de Seguridad
Practicar la escucha activa, Realizar vigilancia, Garantizar la aplicación de la ley, Efectuar registros corporales, Detener a personas infractoras, Actuar con calma en situaciones de estrés, Hacer frente a incidentes graves, Identificar amenazas para la seguridad, Controlar al público, Eliminar residuos, Limpiar el polvo, Garantizar la disponibilidad de los equipos