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Aden
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Competencies
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en OFIMATICA WORD.
Experiencia demostrada en EXCEL.
Experiencia demostrada en POWER POINT.
Experiencia demostrada en MICROSOFT POWER BI.
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Summary
Perfil profesional
Experience
LIQUIDACIONES CREDITOS Y COBROS
Solicitud de datos, recepción y clasificación de documentos y posterior archivo de las rutas.. Aplicar nota de crédito por productos y servicios para clientes. Generar facturas para cadenas de supermercados mediante albarán. Elaborar el cuadre de efectivo por ruta. Análisis del calendario de pagos del cliente e información sobre créditos para consolidar deudas.. Realizar el archivo de las liquidaciones de venta
Subgerente de sucursal
Contribución al logro de los objetivos y las metas de la empresa.. Gestión, capacitación y liderazgo del equipo de trabajo asignado, motivando su desarrollo.. Supervisión y coordinación de las operaciones diarias de la sucursal.. Reportes de actividad y rendimiento de la sucursal e identificación de mejoras de los procedimientos.. Cumplimiento de las estrategias, planes operativos y políticas de la empresa.. Colaboración con el gerente y presentación de informes a gerencia.. Control de stock y de todos los movimientos de inventario de la sucursal.. Elaboración y supervisión de la ejecución del plan de ventas.. Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.. Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
Ejecutivo de servicio al cliente
Contacto presencial, telefónico o telemático con clientes para atender a sus necesidades.. Soporte y apoyo a los clientes con sus consultas y solicitudes.. Registro de información y gestión de bases de datos de clientes.. Cumplimiento de los procedimientos, estándares y tiempos de atención y respuesta establecidos.. Cumplimiento de los objetivos y metas fijadas por la empresa para el puesto.. Seguimiento de la efectiva resolución de las incidencias de clientes.. Servicio y asesoramiento al cliente en cartera actual y nueva.. Análisis de datos de ventas para detectar tendencias y oportunidades de mejora.. Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.