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Adriana
Educadora y auxiliar con experiencia en atención al cliente y administración
Contact
Competencies
Desarrollé planes de lecciones y materiales didácticos para clases de inglés.
Proporcioné asistencia y respondí consultas en tiendas, academia y bufete legal.
Manejé agendas y apoyé la organización en entornos académicos y jurídicos.
Interacted efectivamente con niños, clientes y colegas en diversos contextos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en enseñanza de inglés, atención al cliente y gestión administrativa, enfocada en ofrecer soluciones personalizadas y adaptables a diferentes entornos.
Key Achievements
- Planifiqué y dirigí lecciones de inglés para niños de 4 a 8 años, adaptando recursos didácticos.
- Resolví dudas y proporcioné atención personalizada a clientes en tiendas y estudios jurídicos.
- Administré agendas y mantuve la confidencialidad en entorno legal y académico.
Experience
Miss de inglés
Planifiqué y dirigí lecciones de lectura, escritura, gramática y pronunciación en inglés., Realicé actividades para captar la atención de niños de entre 4 a 8 años., Elaboré y corregí de ejercicios., Preparé diariamente materiales y recursos didácticos.
Atención al cliente
Resolví dudas del cliente hacia algunas cosas de la tienda, teniendo como resultado la satisfacción y tranquilidad., Creación de experiencias personalizadas de atención al cliente., Actualización y mantenimiento al día sobre los productos más vendidos en un esfuerzo por proporcionar el mejor atención al cliente., Atendí llamadas telefónicas y respondí consultas a clientes.
Recepcionista
Administre la agenda de citas y reuniones de los abogados., Proporcioné apoyo a los abogados y personal del estudio., Mantuve la confidencialidad y privacidad de información en general., Atendí y resolví dudas de los clientes.
Recepcionista - Atención al cliente
Brindé información sobre costos y dirección de la academia., Repartí publicidad para que más personas logren conocer la academia.