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Adriana
Profesional en atención al cliente y promoción con experiencia en hospitalidad y comercio
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención empática y resolver inquietudes, generando experiencias positivas para clientes.
Habilidad para administrar citas, agendas y registros con precisión y eficiencia en entornos de atención.
Experiencia en desarrollar estrategias de promoción y persuadir clientes para aumentar ventas y visibilidad.
Capacidad para gestionar preocupaciones de clientes y ofrecer soluciones eficientes en entornos dinámicos.
Habilidad para establecer relaciones efectivas con pacientes, clientes y colegas, promoviendo un ambiente cordial.
Education
Summary
Adriana es una profesional dedicada con habilidades en atención, promoción y resolución de problemas, enfocada en brindar experiencias positivas y aumentar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Brindó atención de alta calidad a pacientes y familiares en consultorio psicológico, creando un ambiente acogedor y empático.
- Gestionó con éxito quejas y solicitudes en casino, mejorando la satisfacción y fidelidad de clientes VIP.
- Implementó estrategias creativas para promocionar marcas de alimentos, incrementando la visibilidad y ventas en mayorista.
- Manejó transacciones con precisión y atención al cliente en tienda comercial, asegurando procedimientos adecuados y satisfacción del cliente.
Experience
Recepcionista
Atender a pacientes y familiares, brindando un servicio de alta calidad.. Manejar agendas, citas y registros de pacientes.. Demostrar habilidades sociales y empáticas para crear un ambiente acogedor.. Mantener la confidencialidad y privacidad de la información de los pacientes.. Diseñar y crear materiales publicitarios para promocionar los servicios del consultorio, como folletos, carteles y redes sociales.
Anfitriona (Operadora de Máquinas)
Actuar como enlace entre clientes y dirección del casino, brindando un servicio VIP.. Gestionar quejas y resolver preocupaciones de clientes de manera eficiente.. Ofrecer bebidas, comidas y ventajas gratuitas para satisfacer a los clientes.. Establecer relaciones con clientes para anticipar sus necesidades.
Cajera
Manejar caja registradora y realizar transacciones con precisión.. Conocer promociones y productos para brindar información a clientes.. Manejar productos delicados con cuidado y seguir procedimientos de seguridad laboral.. Colaborar en equipo para lograr objetivos de ventas y brindar un servicio excelente.
Promotora de Marcas de Alimentos
Desarrollar estrategias creativas para promocionar productos y aumentar ventas.. Demostrar habilidades de convencimiento para persuadir a clientes y aumentar la visibilidad del producto.