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Adriana
Desarrollador con más de 5 años en tecnología y software
Contact
Competencies
Aplicó Python en proyectos de automatización y análisis de datos.
Participó en la planificación y coordinación de proyectos tecnológicos.
Recopiló y documentó especificaciones técnicas para equipos de desarrollo.
Colaboró eficazmente en equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos comunes.
Education
Summary
Desarrollador con experiencia multifuncional en programación, gestión y análisis técnico.
Key Achievements
- Incrementó el alcance de proyectos de desarrollo de software en diferentes industrias.
- Asumió responsabilidades diversas en gestión de proyectos y programación.
- Progresó de roles de técnico a líder de equipo en desarrollo tecnológico.
Experience
ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Recepción y bienvenida de pacientes., Gestión de citas y agenda., Atención telefónica y digital., Registro y actualización de datos., Orientación sobre servicios y tratamientos., Manejo de todos los medios de pagos y facturación., Seguimiento a pacientes., Control de tiempos de espera., Apoyo en la gestión administrativa., Manejo de quejas y resolución de problemas.
ASISTENTE AL CLIENTE Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS
Atención al ciudadano., Gestión de trámites y documentos., Manejo de plataformas tecnológicas., Control y seguimiento de solicitudes., Soporte., Seguimiento y trámites a PQRS y derechos de petición.
REPRESENTANTE DE ATENCION
Atención Personalizada a Usuarios del sistema Transmilenio., Manejo de caja y trámites con transportadora de valores., Manejo de sistemas pos para emitir tarjetas personalizadas.