This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Aide
Ejecutiva de facturación
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Análisis y gestión de información.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Experiencia demostrada en Investigación y recopilación de información.
Experiencia demostrada en Captura y validación de datos.
Experiencia demostrada en Atención y seguimiento a clientes.
Education
Summary
Ejecutiva de facturación buscando nuevas oportunidades
Experience
Ejecutiva de facturación
Gestión y validación de datos: Control de procesos de facturación, conciliación de cuentas y manejo de aclaraciones financieras para la cuenta corporativa de Sam's Club.. Certificación de procesos: Aprobación exitosa de la evaluación y certificación técnica en procedimientos internos de la campaña y beneficios de membresías, garantizando cero errores en la operación.. Resolución de incidencias: Atención y solución de problemas en el sistema de facturación, asegurando el cumplimiento de los indicadores de calidad (KPIs) y tiempos de respuesta exigidos por el cliente.
Ejecutiva atención a clientes
Atención especializada: Seguimiento continuo a solicitudes, quejas y aclaraciones de servicio de usuarios AT&T.. Control de sistemas: Registro, actualización y validación de información crítica de los clientes en las plataformas internas de la empresa.. Gestión interdepartamental: Vinculación directa con diversas áreas de la compañía para agilizar la resolución de casos complejos y mitigar incidencias.
Ejecutiva de ventas telefónicas
Asesoría financiera: Colocación de productos financieros y tarjetas de crédito mediante el manejo estratégico de objeciones y necesidades del cliente.. Cumplimiento de objetivos: Alcance constante de metas de venta mensuales y registro preciso de prospectos en el sistema interno.
Capacitadora Asistente Electoral
Protección de datos: Captura, validación, archivo y resguardo estricto de documentación administrativa e información confidencial.. Liderazgo en campo: Coordinación, supervisión y capacitación de personal operativo en campo bajo flujos de trabajo con tiempos de entrega estrictos.. Logística: Organización de rutas eficientes, cronogramas de actividades y resolución inmediata de dudas o contingencias ante el público.