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Alanis
Call Center Agent con 2 años de experiencia en atención al cliente y ventas
Video resume
Call Center
Me desempeño en funciones, atención telefónica en servicio al cliente, ventas, cobranzas, salud o en general. Con experiencia en operador de medios de comunicación telefónico y electrónico. Responder a la necesidad de los clientes y brindar un servicio personalizado.rContestar a las llamadas entrantes de forma puntual y amable.rEvaluar los problemas y las quejas de los clientes y proporcionarlesrsoluciones adecuadas. n
Contact
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para responder a necesidades y quejas de clientes con atención personalizada.
Comunicación telefónicaAvanzado
Capacidad para gestionar llamadas entrantes con puntualidad y amabilidad.
Resolución de problemasIntermedio
Experiencia en evaluar y ofrecer soluciones efectivas en situaciones diversas.
Ventas y cobranzasIntermedio
Participación en actividades relacionadas con ventas y procesos de cobranza.
Summary
Joven profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y cobranza en centros de contacto, enfocado en brindar soluciones efectivas y atención personalizada.
Key Achievements
- Desempeño en funciones de atención telefónica en diversos sectores como salud, ventas y cobranzas
- Respuesta eficiente a llamadas entrantes, brindando soluciones personalizadas a clientes
- Experiencia tanto en roles de practicante como de empleado en el área de contacto
Skills
Atención al clienteComunicación telefónicaResolución de problemasVentas y cobranzas
Published on CazVid - May 17, 2026