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Alba

Asesora y Atención al Cliente con experiencia en ventas y organización

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Tunja, Boyacá, Colombia

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Aplicó técnicas de atención y asesoría personalizada para mejorar la experiencia de compra.

Organización de inventariosIntermedio

Gestionó inventarios y espacios de venta en diferentes ambientes, optimizando presentación y accesibilidad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró en tareas de organización y atención en ambientes comerciales diversos.

Técnicas de venta y promociónIntermedio

Implementó técnicas personalizadas para fomentar ventas adicionales y mejorar la experiencia del cliente.

Education

Licenciatura

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA y TECNOLOGICA de COLOMBIA

Completed En proceso

Bachiller Académico

COLEGIO NACIONAL UNIVERSITARIO

Languages

EspañolNativo

InglésIntermedio (B2)

FrancésBásico (A1)

PortuguésBásico (A1)

Summary

Profesional con experiencia en asesoría, ventas y gestión de inventarios en ambientes comerciales diversos.

Key Achievements

Gestionó la atención y asesoría a clientes en local de moda, logrando facilitar compras personalizadas.
Organizó inventario y espacio de ventas en diferentes ambientes, asegurando ambientes atractivos y ordenados.
Mantuvo un alto nivel de organización y limpieza en espacios de venta, contribuyendo a una experiencia positiva.

Experience

Asesora Comercial y Atención al cliente

Marca nueva de ropa - Centro Comercial Viva

Noviembre 2023 - Enero 2024

Atendí a los clientes, brindándoles asesoría sobre ropa exclusiva, asegurando que se llevaran varias prendas mediante técnicas de venta personalizadas., Recibí y gestioné la mercancía nueva, organizando el inventario por estilos y colores para optimizar la presentación del local., Fui responsable...

Asistente de ventas y Atención al cliente

Papelería ConstruPapel

Marzo 2025 - Abril 2025

Atendí clientes en la venta de productos de papelería, ayudando a seleccionar lo que mejor se adaptaba a sus necesidades., Utilicé habilidades tecnológicas para gestionar tareas como impresiones, fotocopias y ploteo, asegurando un trabajo de calidad., Mantuve un ambiente ordenado y eficiente,...

Freelancer - Atención al cliente

Proyecto independiente para diseñadora de moda

Octubre 2020 - Febrero 2021

Gestioné la atención al cliente en un nuevo local de ropa, brindando asesoría sobre diseños exclusivos y trabajando para superar las expectativas de los clientes., Fui responsable de la venta directa, logrando ventas adicionales al ofrecer diferentes combinaciones de productos., Mantuve el local...

Skills

Atención al clienteOrganización de inventariosTrabajo en equipoTécnicas de venta y promoción

Published on CazVid - Jul 2, 2025

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