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Alba
Asesor en servicio al cliente con 5 años de experiencia en call center
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Competencies
Brinda atención eficiente y efectiva a clientes, comprendiendo sus necesidades y resolviendo sus inquietudes.
Implementa técnicas de venta, promoviendo productos y servicios en call centers y otros ambientes relacionados.
Gestiona procesos de cobranza, manteniendo comunicación con clientes y asegurando cumplimiento de pagos.
Identifica oportunidades de mejora y asume responsabilidades para optimizar procesos en el trabajo diario.
Cumple con las tareas asignadas de forma confiable, demostrando compromiso en todos sus roles profesionales.
Summary
Asesora de atención al cliente con 5 años de experiencia en call centers, especializada en servicio, ventas y cobranza. Comprometida y responsable, busca aportar en gestión de atención y experiencia del cliente.
Key Achievements
- Trabajó en múltiples funciones en call centers, incluyendo servicio al cliente, cobranzas y ventas
- Demostró compromiso y responsabilidad en roles relacionados con atención y ventas
- Desarrolló habilidades en diferentes áreas del contacto con clientes durante su carrera