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Alberto
Asesor de servicio al cliente con 5 años de experiencia en atención y gestión
Video resume
Asesor de servicio al cliente.
Desde mis 18 años hasta mis 23, me he dedicado en resolver dudas e inquietudes, tratando problemas, con una destreza desarrollada de paciencia y comprensión, hacia niños desde los 8 años y adultos mayores de 50 años dictando les clases de música; también he estado 1 año dirigiendo y organizando personal en obras de construcción, lidiando con los problemas que se generan, y tratando con todo tipo de clientes, desde el más exigente y tranquilo, hasta el más exigente pero con nada de educación.
Contact
Cartagena, Bolívar, Colombia
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona soporte y solución de dudas a clientes de diversas edades y contextos.
Liderazgo y gestión de equiposIntermedio
Dirigió personal en obras de construcción, coordinando tareas y resolviendo conflictos.
Comunicación y empatíaAvanzado
Desarrolló habilidades para entender y gestionar las inquietudes de diferentes públicos.
Organización y planificaciónIntermedio
Organizó y dirigió actividades relacionadas con la enseñanza musical y la gestión de proyectos.
Summary
Profesional dedicado a la atención al cliente y gestión, con experiencia en enseñanza musical y dirección de obras de construcción, enfocado en ofrecer soluciones con paciencia y empatía.
Key Achievements
- Gestión de atención a clientes de diferentes edades, incluyendo niños y adultos mayores.
- Dirigió y organizó personal en obras de construcción durante un año, manejando problemas y conflictos.
- Desarrolló habilidades en resolución de dudas y problemas relacionados con música y construcción.
Skills
Atención al clienteLiderazgo y gestión de equiposComunicación y empatíaOrganización y planificación
Published on CazVid - Jul 3, 2025