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Aldana
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en Retail y Eventos
Contact
Competencies
Capacidad para resolver consultas y brindar un servicio de calidad.
Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos.
Habilidad para mantener el orden y la eficiencia en áreas de trabajo.
Capacidad para desempeñarse eficazmente en situaciones de alta demanda.
Ejecución de tareas de manera ágil sin comprometer la calidad del servicio.
Education
Summary
Soy una profesional dedicada a la atención al cliente, con experiencia en retail y eventos. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Key Achievements
- Aumenté la satisfacción del cliente en un 20% mediante una atención personalizada en Kioscos.
- Organizé el área de atención al público en Cultivo Cheroki Flora, optimizando el flujo de trabajo.
- Mejoré la eficiencia del servicio en eventos, reduciendo el tiempo de espera en un 30%.
Experience
Atención al Público
Venta directa. Manejo de caja. Reposición de mercadería. Mantenimiento del orden
Atención al Público
Atención a clientes. Resolución de consultas. Organización del área. Apoyo operativo
Mozo/a
Servicio de mesas. Toma y entrega de pedidos. Trabajo coordinado con cocina y equipo