This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Reclutamiento y selección.
Experiencia demostrada en Entrevistas y evaluación de candidatos.
Experiencia demostrada en Contratación e inducción (onboarding).
Experiencia demostrada en Capacitación y desarrollo.
Experiencia demostrada en Administración de personal.
Perfil profesional
Responsable de procesos de reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación de personal docente.. Supervisión y evaluación del desempeño de más de 35 docentes, con seguimiento de necesidades, incidencias, ausentismo y clima laboral.. Coordinación de procesos administrativos para una comunidad de más de 800 alumnos y seguimiento de indicadores académicos, administrativos y financieros (KPI).. Elaboración de prenómina, reportes administrativos y seguimiento con Gerencia y Corporativo.. Organización de horarios, calendarios, documentación y recursos; atención y resolución de situaciones con personal y comunidad académica.
Coordinación y capacitación de personal de nuevo ingreso; participación en entrevistas y selección de candidatos.. Supervisión del equipo, distribución de actividades, seguimiento de objetivos y atención de necesidades operativas del personal.. Gestión administrativa y comercial de la tienda, atención a clientes y resolución de incidencias por teléfono, correo electrónico y de forma presencial.. Seguimiento de inventarios, pedidos, recepción y envíos, manteniendo coordinación entre actividades de servicio y operación.
Trabajo en entorno de alto volumen con apego a procedimientos, métricas de productividad, calidad y seguridad.. Coordinación con distintas áreas, identificación y resolución de incidencias y seguimiento de objetivos diarios.
Atención y orientación a estudiantes y personal, seguimiento de casos y elaboración de reportes.. Apoyo en coordinación docente, actividades administrativas, prefectura, servicio social y biblioteca.