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Alejandra

Administradora de Operaciones & Servicio al Cliente

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Panamá, Panamá, Panama
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Education

Licenciatura, Administración de Negocios
UMECIT (Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología)

Summary

Perfil profesional

Experience

Administradora de Operaciones & Servicio al Cliente

Salón de Belleza Rizos
Ene 2025 - Presente

Dirijo la administración general del establecimiento, supervisando los flujos de caja, arqueos diarios e ingresos financieros.. Implemento el control de inventario de insumos, coordinando la logística de pedidos con proveedores para mantener niveles óptimos de stock sin sobrecostos.. Superviso y coordino al equipo de trabajo, asegurando estándares altos de calidad operativa, puntualidad y cumplimiento de metas de atención.. Diseñe estrategias de fidelización y gestión de citas que incrementaron la satisfacción y retención del cliente.

Encuestadora y Analista de Datos de Campo

Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC) - Censo Agropecuario
Ene 2024 - Presente

Ejecuté la toma de información cuantitativa y cualitativa en campo, aplicando normativas estandarizadas de calidad técnica.. Validé y registré la información directa de productores en plataformas tecnológicas del Estado con un 100% de precisión en los datos.

Asesora Comercial y de Operaciones

M L - Asesores
Ene 2019 - Ene 2020

Coordiné procesos de oficina y elaboré propuestas comerciales para la cartera de clientes de corredores de seguros.. Brindé seguimiento personalizado a cuentas clave, optimizando la comunicación multicanal y asegurando la renovación de pólizas.

Cajera de Multiservicios

E-Pago International
Ene 2017 - Presente

Procesé transacciones financieras de alto flujo con estricto cumplimiento de normativas de arqueo, conciliación y manejo de efectivo.

Ejecutiva de Ventas Inmobiliarias

Green House Bienes Raíces
Ene 2016 - Presente

Dirigí la prospección de clientes y coordiné directamente con instituciones bancarias la tramitación y aprobación de créditos hipotecarios.

Supervisora Académica y de Trámites Administrativos

Instituto para la Formación y Aprovechamiento de Recursos Humanos (IFARHU)
Ene 2010 - Ene 2014

Validé planillas académicas y documentación legal para la adjudicación de fondos institucionales (becas y créditos).. Diseñé y ejecuté la logística operativa de las giras institucionales de pago a nivel provincial, coordinando la atención al cliente y la caja oficial.

Encargada de Bodega y Administración

Agencia Café Sitton
Ene 2009 - Ene 2010

Administré la entrada, almacenamiento y salida de mercancías, realizando auditorías diarias de caja y liquidez de rutas de reparto.

Published on CazVid - Sep 21, 2026
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