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Alejandra

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Organización

Experiencia demostrada en Organización.

Atención y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Seguimiento de instrucciones

Experiencia demostrada en Seguimiento de instrucciones.

Responsabilidad y compromiso

Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso.

Education

Psicología
Universidad El Bosque
Bachiller académico
Colegio General Gustavo Rojas Pinilla
Completado 2018
Psicóloga
Universidad El Bosque
2021 - 2026

Languages

EspañolNativo
InglésA2 (Básico)

Summary

Perfil profesional

Experience

Asistente de lavandería

Lavamax
Oct 2024 - Feb 2025

Atención personalizada a clientes, brindando orientación sobre servicios, tarifas y resolución de consultas, solicitudes y reclamos.. Registro y actualización precisa de información, pedidos y novedades en el sistema interno de la empresa.. Gestión de pagos y seguimiento de pedidos, garantizando una atención cordial, eficiente y orientada al servicio.. Cumplimiento de los protocolos de atención, estándares de calidad, horarios establecidos y metas organizacionales.

Auxiliar de atención y confección

El portal de la costura
Ene 2026 - Presente

Atención personalizada a clientes, brindando orientación sobre servicios de confección, arreglos, tarifas y tiempos de entrega.. Recepción, organización y seguimiento de prendas y pedidos, verificando los requerimientos solicitados por cada cliente.. Apoyo en procesos de confección y arreglos de prendas, incluyendo costura, soltado, ajustes y modificaciones según las necesidades del servicio.. Cumplimiento de los tiempos de entrega y estándares de calidad, manteniendo el orden del área de trabajo y brindando un servicio responsable y eficiente.

Practicante de Neuropsicología

Consultorios de Psicología de la Universidad El Bosque
Jul 2025 - Jun 2026

Realicé procesos de evaluación, diagnóstico e intervención neuropsicológica a pacientes de diferentes grupos etarios.. Brinde atención, orientación y acompañamiento a usuarios, asegurando una comunicación clara empática y respetuosa durante el proceso de atención.. Participé en análisis y discusión de casos clínicos aportando a la formulación de estrategias de intervención.. Diseñé e implementé sesiones psicoeducativas sobre envejecimiento saludable, prevención del deterioro cognitivo y autocuidado.. Elaboré informes clínicos y registros de seguimiento neuropsicológico garantizando el manejo confidencial, preciso y oportuno de la información.

Skills

Trabajo en equipoOrganizaciónAtención y servicio al clienteSeguimiento de instruccionesResponsabilidad y compromiso
Published on CazVid - Aug 25, 2026
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