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Alejandra

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Soy una persona proactiva, que le gusta interactuar con el cliente y escucharlo, soy organizada y entrego puntualmente las entregas de trabajo que me pidan, además de eso llevo 6 meses trabajando en el área de teléfonos en un restaurante de comida rápida atendiendo y resolviendo los problemas de los clientes n

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Bucaramanga, Santander, Colombia
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Competencies

ComunicaciónAvanzado

Interactuó eficazmente con clientes, escuchando y entendiendo sus necesidades.

EmpatíaIntermedio

Comprendió y gestionó las emociones de los clientes para mejorar la experiencia.

OrganizaciónAvanzado

Mantuvo una gestión puntual y ordenada en la entrega de tareas y atención al cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Resolvió eficazmente los inconvenientes de los clientes en un entorno de ritmo rápido.

Summary

Persona proactiva y empática con experiencia en atención rápida y habilidades en comunicación y organización.

Key Achievements

  • Atendió y resolvió problemas de clientes en un restaurante de comida rápida
  • Demostró organización y puntualidad en entregas de trabajo
  • Desarrolló habilidades de comunicación y empatía con los clientes

Skills

ComunicaciónEmpatíaOrganizaciónResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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