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Alejandra

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Asesor de servicio al cliente y call center

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Santa Isabel, Tolima, Colombia
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Proporcionó asesoría y soporte a clientes en un entorno de call center, mejorando la experiencia del usuario.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Demostró empatía y eficacia en la comunicación con diferentes perfiles de clientes.

Gestión de ConflictosIntermedio

Abordó y resolvió inquietudes y reclamos de clientes en situaciones diversas.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboró con colegas para ofrecer un servicio integral y eficiente.

Organización y TiempoPrincipiante

Manejaba múltiples consultas simultáneamente asegurando una atención oportuna.

Summary

Asesor de servicio al cliente con experiencia en call center, enfocado en brindar atención empática y eficaz.

Key Achievements

  • Proporcionó atención al cliente en call center, ayudando a mejorar la satisfacción de los usuarios
  • Desarrolló habilidades de comunicación y empatía en un entorno de atención al cliente
  • Contribuyó a la gestión eficiente de consultas y solicitudes de los clientes

Skills

Atención al ClienteComunicación InterpersonalGestión de ConflictosTrabajo en EquipoOrganización y Tiempo
Published on CazVid - May 17, 2026
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