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alejandra

Auxiliar de temporada

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Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar un servicio amable y efectivo, asegurando la satisfacción del cliente.

Ventas y exhibiciónIntermedio

Capacidad para organizar productos y asesorar en ventas para maximizar resultados.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilidad para interactuar claramente con clientes y equipos de trabajo en diferentes contextos.

Gestión de PQRSPrincipiante

Experiencia en atención y resolución de solicitudes, que mejora la experiencia del usuario.

Education

Auxiliar contable
FCECEP FUNDACIÓN CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES
2016
Programa de Competencias Transversales
COMFENALCO- VALLE
Asistencia en Administración
CCED CENTRO DE CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN DIRIGIDA
2015
Bachiller Técnico
Colegio Santa Isabel de Hungría
Completado 2012
Básica primaria
Colegio Santa Isabel de Hungría
Completado 2006

Summary

Auxiliar con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de PQRS, comprometida con la satisfacción y fidelización del cliente. Capaz de organizar y exhibir productos eficientemente.

Key Achievements

  • Mejoró la exhibición y organización en comercializadora, aumentando las ventas en un 15%.
  • Retenición de clientes mediante estrategias efectivas en telemarketing, logrando una tasa de satisfacción superior al 80%.
  • Atención a PQRS en afiliaciones, garantizando la resolución en un 95% de los casos.

Experience

Auxiliar de temporada

Comercializadora Arturo Calle S.A.S

Asesora de ventas. exhibición y organización de la mercancía. atención al cliente.

Agente

Telemark Spain S.L SUC. Colombia

Agente de Call Center. retención al cliente.

Agente

Americas Outsourcing
2019 - 2026

Afiliaciones para caja de compensación Comfandi. atención de PQRS.

Skills

Atención al clienteVentas y exhibiciónComunicación efectivaGestión de PQRS
Published on CazVid - Aug 6, 2026
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