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Alejandra
Auxiliar administrativo con amplia experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Organiza, archiva y controla documentación física y digital en entornos diversos.
Brinda soporte y atención eficiente a estudiantes, docentes y personal en instituciones educativas y académicas.
Utiliza plataformas como Sistema Académico ODO, Campus Virtual y Universitas XXI para gestionar expedientes y matrículas.
Maneja correspondencia institucional, elaborando comunicaciones y coordinando procesos administrativos.
Supervisa registros de ingreso y retiro de personal y novedades de nómina en proyectos de construcción.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y administración en entornos educativos y de construcción, con habilidades en manejo de sistemas y coordinación de procesos administrativos.
Key Achievements
- Gestión eficiente de documentos y correspondencia en proyectos de construcción.
- Administración de expedientes académicos y gestión de matrícula en instituciones educativas.
- Manejo de sistemas académicos y control de información en contextos universitarios y escolares.
Experience
Auxiliar administrativo planta - obra II
Control diario correspondencia enviada y recibida del proyecto de obra., Seguimiento y control de ingreso y retiro de personal, Control novedades de nómina (300 empleados), Gestión y archivo físico y digital de documentación de TH y correspondencia, Recepcionar, tramitar y enviar documentación de contratos, Organizar, digitar, archivar y custodiar documentos y contratos, Realizar pedidos de papelería, aseo y cafetería, Apoyar al área de producción en digitación, Atender los requerimientos de directores, residentes y personal de obra, Implementar las políticas, objetivos, planes, programas, procedimientos, requisitos legales y del cliente, así como las demás disposiciones contenidas en el Sistema de Gestión integrado, Recepcionar documentos de proveedores para su creación y actualización, Elaborar y actualizar base de datos de proveedores
Asistente Administrativa - Académica
Atención a estudiantes, docentes y directivos, Matrícula, seguimiento y creación de expedientes académicos, Informes de gestión, Control correspondencia para Colombia, Elaboración de cartas e informes, Gestión de prórrogas, Manejo y control de archivo de estudiantes, docentes y directivos, Sistema académico ODO y Campus Virtual, Sistema de Tickets, Whatsapp y pqrs, Manejo caja menor
Secretaria - Asistente Administrativa
Recibir, radicar, tramitar, distribuir correspondencia y archivar documentos oficiales e institucionales, Elaborar circulares, comunicaciones, cronogramas, Citar a reuniones: Asamblea de padres, Consejo Directivo, Comisiones de Evaluación y Promoción Comité de Convivencia Escolar, y contribuir en la elaboración y archivo de las diferentes actas de reuniones., Realizar registro de estudiantes al SIMAT y mantener actualizada la plataforma estar atenta a las directrices emanadas por el MEN, a las indicaciones de rectoría y presentar los documentos requeridos para la aprobación de tarifas de matrículas y pensiones., Rendir información estadística al DANE, Elaborar las actas de posesión de docentes y protocolización, Ingresar, archivar, foliar documentos y mantener actualizada la información en academics de docentes y empleados, Coordinar y entregar carnetización docentes, empleados y estudiantes, Elaborar mensualmente recordatorios y/o memorandos por retardos empleados, Registro de estudiantes extranjeros ante Migración Colombia, Manejo del proceso quejas y reclamos (Recibir y responder en los términos de ley), Velar por la actualización de documentos y registros pertinentes a los procesos académicos., Imprimir, revisar y archivar las planillas de valoración periódicamente. Revisar e imprimir los boletines de valoración, Elaborar actas de graduación y coordinar todo lo relacionado con diplomas, clausuras y premiaciones de finalización de año escolar, Coordinar los procesos de matriculas, Revisar y organizar para su empaste los libros reglamentarios del colegio.
Secretaria - Asistente Administrativa
Recepción de llamadas, Atención a estudiantes, docentes y público externo, Recibo, radicación y entrega de Correspondencia confidencial, Control, elaboración y envío de documentación, Elaboración de cartas e informes, Creación de Historias Académicas y verificación de documentos para matrículas, Matrícula, notas, apertura y cierre de cursos, Manejo y control de archivo de estudiantes, Sistema académico Universitas XXI Sistema académico Q10