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Alejandro
Asesor de servicio al cliente
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Como asesor de servicio al cliente, y con una experiencia de 8 años en el campo, tengo facilidad de orientar de forma puntual y eficaz a los diferentes clientes y/o usuarios con respecto a sus dudas e inquietudes, adicional a ello, cuento con un dominio intermedio del idioma extranjero inglés (B1) y también un dominio básico de los programas ofimáticos: (Office, Excel, PowerPoint).
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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en ofrecer atención efectiva y puntual a clientes y usuarios.
Comunicación en inglésIntermedio
Capacidad para comunicar y entender en inglés a nivel B1 en contextos de atención al cliente.
Uso de programas ofimáticosBásico
Conocimiento en Office, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de soporte.
Orientación a la resolución de problemasIntermedio
Habilidad para orientar de manera puntual y eficaz en la resolución de dudas de clientes.
Summary
Profesional con 8 años de experiencia en atención efectiva, dominio intermedio de inglés y habilidades básicas en ofimática, enfocado en brindar soporte puntual y eficiente.
Key Achievements
- Orientó puntualmente a clientes y usuarios, facilitando la resolución de dudas e inquietudes
- Desarrolló habilidades en atención al cliente durante 8 años en el campo
- Domina un nivel intermedio de inglés (B1) y programas ofimáticos básicos
Skills
Atención al clienteComunicación en inglésUso de programas ofimáticosOrientación a la resolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025